מדיניות פרטיות

1. הנתונים שאנחנו אוספים

כדי לספק את השירות, אנחנו אוספים:

• נתוני חשבון: שם, אימייל, פרטי חיוב
• נתוני מחשבים מנוהלים: שם מארח, IP, OS, פרטי חומרה, נתוני telemetry (CPU, RAM, דיסק), היסטוריית פעולות שביצעת
• נתוני שימוש בפלטפורמה: זמני Sign Inות, פעולות שביצעת בלוח הבקרה (audit log)

2. נתונים שלא נאספים

אנחנו לא אוספים:

• תוכן קבצי המשתמשים
• סיסמאות אישיות
• תוכן הודעות / מיילים
• תוכן גלישה (אלא אם הלקוח הפעיל זאת מפורשות)

3. שימוש בנתונים

אנחנו משתמשים בנתונים שנאספו אך ורק כדי:

• לספק את השירות (להציג לך את המחשבים שלך)
• לחייב אותך לפי תכנית המנוי
• לשפר את השירות (אנליטיקות מצטברות אנונימיות)
• לתקשר אתך עדכונים חשובים

4. אבטחת מידע

כל המידע מוצפן במנוחה (AES-256) ובתעבורה (TLS 1.3). סיסמאות מאוחסנות עם hash + salt (bcrypt). יש audit log על כל גישה. השרתים מאוחסנים בישראל.

5. שיתוף עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים, משכירים, או חולקים את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים, פרט ל:

• ספק תשלומים (Stripe / Tranzila) — לצורך עיבוד תשלום בלבד
• רשויות חוק — אם נדרש על פי חוק או צו בית משפט

6. זכויותיך (לפי חוק הגנת הפרטיות 1981 ו-GDPR)

אתה זכאי:

• לקבל עותק של כל הנתונים שלך (Data Export)
• לתקן נתונים שגויים
• למחוק את כל הנתונים שלך (Right to be Forgotten)
• להסיר הסכמה לעיבוד נתונים בכל עת

פנה למימוש זכויות: privacy@niliwebpro.com

7. שמירת נתונים

נתוני חשבון נשמרים כל עוד החשבון פעיל + 90 יום לאחר ביטול. לאחר מכן — נמחקים סופית. גיבויים נשמרים עד 30 יום.

8. עוגיות (Cookies)

אנחנו משתמשים בעוגיות הכרחיות בלבד: סשן Sign Inות (HttpOnly + Secure). אין עוגיות פרסומת או מעקב.